Bij schoonmaakservice DA streven we naar duidelijkheid voor de klant.

Daarom moeten al onze medewerkers zich aan regels houden.

Zo weet u waar u aan toe bent!

Als er iets onverwachts gebeurt,

nemen we zo snel mogelijk contact met u op.

 

Regels schoonmaakservice DA

 

Opzegtermijn

Bij een contract voor onbepaalde tijd heeft u 1 maand opzegtermijn.

Schoonmaakservice DA hanteert ook 1 maand opzegtermijn.

 

Vakantiegeld

Vakantiegeld is inbegrepen in het uurtarief,

tenzij u het zelf betaalt.

 

Onkosten

De klant levert schoonmaakproducten, tenzij andersovereen gekomen.

 

Ziekte

Bij ziekte meldt schoonmaakservice DA zich zo vroeg mogelijk af,

voor 9:00 uur.

De klant wordt op de hoogte gehouden van de terugkeer.

 

Vakantiedagen

Schoonmaakservice DA geeft tijdig aan wanneer vakantiedagen worden opgenomen.

In overleg wordt afgesproken wanneer wij kunnen komen.

 

Verzekeringen en schade

Schoonmaakservice DA is verzekerd voor aansprakelijkheid.

Bij schade door onze werkzaamheden, wordt dit direct gemeld.

Samen met de klant vullen we het schadeformulier in.

 

Contract

Als u de nieuwe schoonmaakster heeft ontmoet en er is een klik,

kunt u samen het contract invullen. U krijgt altijd dezelfde schoonmaakster.

 

Offerte

Na het aanvragen van een offerte heeft u 1 week bedenktijd.

Als er na 1 week geen beslissing is, wordt de offerte opnieuw bekeken.

 

Klachten

Heeft u een klacht of probleem?

Bel of mail naar 0613442581 / info@schoonmaakserviceda.nl

 

Vragen

Heeft u vragen? Stuur ons gerust een bericht!